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車險查勘員是什么?作為車險查勘員有哪些職責?小編今天為大家介紹車險查勘員的日常:作為一名經(jīng)驗豐富的查勘人員在接到調(diào)度案件調(diào)查任務時,并不是直接到現(xiàn)場,而是首先分析上報的信息,初步了解案情,注意事故發(fā)生的時間。如果是深夜或凌晨,這是故意詐騙的高發(fā)期,如果在中午或晚上晚餐后或周末娛樂時應該特別注意酒后駕車。臨近保險期或臨時加保的事故現(xiàn)場極有可能是故意的,因此必須提高警惕。
第二個是事故發(fā)生的地點:人們可能會造假的偏遠地區(qū)。事故模式:舊車型和被盜車輛是否容易被盜搶。歷史事故情況:事故車輛多次脫離危險,集中在時間間隔較短的情況下。舉報信息:舉報信息的內(nèi)容具有混亂的邏輯關(guān)系。
及時展開調(diào)查,掌握第一手情況,第一現(xiàn)場:重、特大案件需盡量查勘同時趕赴第一現(xiàn)場,及時收集事故現(xiàn)場的第一手情況,監(jiān)督、指導和協(xié)助理賠人員進行現(xiàn)場處理。復勘現(xiàn)場:對案發(fā)地情況進行回勘,對比前期查勘和損失情況,全面調(diào)查周邊情況,尋找相關(guān)線索。
車險案件調(diào)查重點:a、事故詳細經(jīng)過,案發(fā)時間、地點、原因(車速)等是否真實。b、事故損失是否真實、碰撞痕跡是否合理。c、是否存在故意行為,是否他人利用保險標的制造事故詐騙賠款。d、駕駛員、車上人員身份的真實性,出險司機是否為被保險人同意的駕駛員,是否存在頂包情況。e、事故處理情況情況是否真實,提供的相關(guān)單證是否真實。f、施救是否合理、委托修理情況被保險人是否知曉。g、以往投保出險情況,是否存在先出險后投保的行為。h、標的車是否合法,是否隱瞞用途、是否從事非法活動時出險。
最后我們來看看車險調(diào)查的主要方式:詢問本案相關(guān)人員或證人,并記錄詢問目的a.詳細了解事故發(fā)生和處理的全過程,查找疑點和線索。b、針對發(fā)現(xiàn)的疑點,了解一些隱藏的聯(lián)想,找出漏洞。C、與有關(guān)人員核實疑點,取得確切證言。
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