在如今交通復(fù)雜的情況下,交通事故的發(fā)生是非常常見的。但是大家不用擔(dān)心,因為很多人都配備了汽車保險,所以大家在交通事故發(fā)生后第一件事就是及時報告,除向交通管理部門報告交通事故外,還應(yīng)及時向保險公司報告。一方面讓保險公司知道投保人發(fā)生了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚砗捅Wo現(xiàn)場。
在發(fā)生交通事故之后,我們要想順利的獲得理賠,需要提供以下的努力:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細(xì)填寫出險經(jīng)過。(8)詳細(xì)填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修。
要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。
在確定損失時,應(yīng)將未發(fā)現(xiàn)的車輛損失告知保險公司,保險公司將進行第二次調(diào)查以確定損失,這個額外的損失不需要業(yè)主自己支付。如果保險事故受損或第三者財產(chǎn)受損,應(yīng)盡量修復(fù)。在修理前,被保險人應(yīng)當(dāng)與保險公司進行檢查,確定修理項目、修理方法和修理費用。如果客戶自行修理,保險公司會重新批準(zhǔn)甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進行查驗。