長(zhǎng)期以來，車險(xiǎn)市場(chǎng)也是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的，各大保險(xiǎn)公司、4S店等都在爭(zhēng)先恐后地拉攏顧客。為了吸引顧客，他們利用各種優(yōu)惠折扣。對(duì)于4S店來說，雖然車險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)并不占多數(shù)，但續(xù)保的意義非常重要。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：1、續(xù)保是一項(xiàng)相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，可以維持與老客戶的關(guān)系;2、可以提高老客戶置換和轉(zhuǎn)介的概率;3、直接提高新車銷量。因此續(xù)保對(duì)4S店來說可以說是件好事。

雖然4S店續(xù)保業(yè)務(wù)有很多的好處，但是它也是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的。主要來自三個(gè)方面：保險(xiǎn)公司專業(yè)的保險(xiǎn)專員;電話、網(wǎng)絡(luò)便捷續(xù)保的影響;其他4S店和汽修店。

那么怎么提高門店續(xù)保成功的概率，怎么提升門店續(xù)保量呢?有這些方法可以試試。

1、從新車交付就開始做鋪墊

新車交付的時(shí)候，可以讓續(xù)保專員加入到與車主的合影中，遞送名片并自我介紹。如果續(xù)保專員實(shí)在太忙，至少要保證，在交車遞名片的環(huán)節(jié)中，讓銷售顧問把續(xù)保專員的名片也一起遞給車主。遞名片的目的就是為了聯(lián)系回訪車主的時(shí)候有個(gè)說辭。三天內(nèi)續(xù)保專員必須跟客戶打電話，為什么?三天之后不打，續(xù)保專員就不會(huì)記得給這個(gè)客戶打電話了，而且客戶也對(duì)續(xù)保專員沒印象了，鋪墊就白做了。

2、找到車主的痛點(diǎn)

車主在面對(duì)續(xù)保時(shí)需要考慮的問題就兩個(gè)：一是價(jià)格，二就是時(shí)間。哪家便宜我去哪家續(xù)保;價(jià)格同等的情況下，能將就我時(shí)間來的，我就選擇哪個(gè);要是價(jià)格既便宜又能將就我時(shí)間的，當(dāng)然是首選;既然如此，那么我們就逐個(gè)擊破。

3、活動(dòng)續(xù)保

雖然現(xiàn)實(shí)生活中很多的朋友們看不起續(xù)保優(yōu)惠活動(dòng)，因?yàn)閹缀鯖]有什么技術(shù)含量，但對(duì)于車主來說，便宜點(diǎn)或者給點(diǎn)什么都是可以承受的。至于做什么活動(dòng)，送保養(yǎng)品、米、油、酒、粽子、月餅等都是可以的，因此經(jīng)常組織一些優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)于拉攏續(xù)保客戶也是一項(xiàng)有效的方法。